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मुकेश अंबानी की नई दूरसंचार कंपनी रिलायंस जियो इंफोकॉम के ग्राहकों की संख्या चार महीने में ही 7.24 करोड़ को पार कर गई है. हालांकि कॉल कनेक्वटिविटी की परेशानी का मुद्दा अब भी बरकरार है.
कंपनी ने सितंबर 2016 में अपनी 4जी सेवा की औपचारिक शुरुआत की थी. उस समय रिलांयस इंडस्ट्रीज के प्रमुख मुकेश अंबानी ने जल्द से जल्द 10 करोड़ ग्राहक बनाने का लक्ष्य रखा था, जो अब पूरा होता नजर आ रहा है.
कंपनी की डेटा और वॉयस कॉल सहित सारी सेवाएं 31 मार्च 2017 तक फ्री है. इससे पहले कंपनी की ये फ्री सेवाएं 31 दिसंबर तक ही थीं, लेकिन बाद में हैप्पी न्यू ईयर वेलकम ऑफर के तहत इसे आगे बढ़ा दिया गया.
ठाकुर ने कहा कि कंपनी अपनी कनेक्टिविटी सुधारने के लिए लगातार काम कर रही है, लेकिन कई जगह इंटरकनेक्टिविटी का मुद्दा अभी है.
कंपनी ने एक बयान में कहा है कि जियो से एयरटेल नेटवर्क पर की जाने वाली फोन कॉल में ‘कॉल विफलता की दर' 175 कॉल प्रति हजार है. नियमों के हिसाब से हजार कॉल में से पांच से अधिक कॉल विफल नहीं होनी चाहिए.
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