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आरबीआई की ओर से बैंकों को अपने लोन कस्टमर्स को तीन महीने का ईएमआई ब्रेक देने के निर्देश के बाद बैंक ऑफ बड़ौदा ने रिटेल कस्टमर्स को मार्च में कटी EMI को रिफंड का ऑप्शन दिया है. यह ऑफर सिर्फ होम और ऑटो लोन लेने वालों के लिए है.
बैंक ऑफ बड़ौदा के एमडी और सीईओ संजीव चड्ढा के मुताबिक , 1 मार्च, 2020 से 31 मई, 2020 तक की EMI बाद में जमा की जा सकती है. उन्होंने कहा कि कुछ ऐसे मामले हैं, जिनमें RBI का निर्देश आने से पहले ही किस्त काट ली गई है.
संजीव चड्ढा ने कहा, ‘उन मामलों में हम अपने लोन कस्टमर्स ( होम और ऑटो लोन लेने वाले) को यह ऑप्शन दे रहे हैं. वे हमसे इस बारे में अनुरोध कर सकते हैं और हम यह सुनिश्चित करेंगे कि हम ईएमआई के तौर पर काटी गई उनकी रकम लौटा दें क्योंकि हालात कुछ ऐसे हैं जिसमें कुछ कस्टमर पैसा अपने पास रखना चाहते होंगे.
आरबीआई ने पिछले सप्ताह बैंकों से अपील की थी वे ग्राहकों से उनके लोन की EMI तीन महीने तक न लें. बैंक अब इसे अपील को लागू करने के तरीकों को अंतिम रूप देने में लगे हैं. कस्टमर अपनी EMI रुकवाना चाहता है या नहीं इस बारे में उसे बैंक को बताना होगा वरना अपने आप मान लिया जाएगा कि उसे इससे तीन महीने के लिए ब्रेक चाहिए. अगर आपको ब्रेक नहीं चाहिए तो बैंक को जानकारी देनी होगी.
इकनॉमिक टाइम्स की एक रिपोर्ट के मुताबिक बैंक इस पर अपनी पॉलिसी बना रहे हैं और इसे फाइनल करने के बाद वे ग्राहकों से संपर्क करेंगे. इस मामले की जानकारी रखने वालों के मुताबिक देश के सबसे बड़े बैंक एसबीआई के ग्राहकों को ईएमआई ब्रेक का फायदा उठाने के लिए एक ई-मेल भेजना पड़ सकता है या फिर ब्रांच जाकर इसकी सूचना देनी पड़ सकती है. जिनको ईएमआई ब्रेक नहीं चाहिए उन्हें कुछ करने की जरूरत नहीं होगी. बैंक अपने आईटी डिपार्टमेंट के साथ मिल कर इस पर काम कर रहा है और जल्द ही डिटेल सामने आ जाएंगे.
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