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एयर इंडिया के दिल्ली-मुंबई उड़ान में तकनीकी दिक्कत के कारण फ्लाइट में देरी से नाराज यात्रियों ने गुरुवार, 2 जनवरी को एअर इंडिया के चालक दल के सदस्यों के साथ कथित तौर पर धक्कामुक्की की और कॉकपिट का दरवाजा तोड़ने की धमकी दी. इस मामले में डायरेक्टर जनरल ऑफ सिविल एविएशन ने एयर इंडिया को कहा है कि, वह यात्रियों के खिलाफ कार्रवाई करें.
एयर इंडिया के प्रवक्ता धनंजय कुमार ने बताया, एआई 865 उड़ान में 2 जनवरी को तकनीकी गड़बड़ी के बाद उसे उड़ान के बाद वापस लौटना पड़ा, जिससे यात्रियों को देरी हुई, इस पर यात्री कॉकपिट का दरवाजा खटखटाने लगे और फब्तियां कसते हुए पायलट को बाहर आने के लिए कहने लगे. उन्होंने बताया, ‘‘एक पुरुष यात्री ने तो यहां तक कहा कि अगर पायलट बाहर नहीं निकले तो वह कॉकपिट का दरवाजा तोड़ देगा.
एयर इंडिया के प्रवक्ता ने बताया कि चालक दल को मामले की विस्तृत रिपोर्ट पेश करने को कहा गया है, जिसके बाद यात्रियों पर कार्रवाई की जाएगी. डीजीसीए ने भी एयर इंडिया को कार्रवाई करने को कहा है.
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