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भारतीय रेलवे नए वित्तीय वर्ष से यात्रियों को नई सुविधा देने जा रहा है. अब रेलवे भी एयरलाइंस की तरह एक ही यात्रा के दौरान एक के बाद दूसरी ट्रेन में सफर करने की स्थिति में ज्वाइंट पैसेंजर नेम कार्ड (PNR) जारी करेगा.
इस नियम के तहत पहली ट्रेन के देर होने की वजह से अगर यात्रियों की दूसरी ट्रेन छूट जाती है, तो वे बिना किसी चार्ज के आगे की यात्रा रद्द कर सकते हैं. एक अप्रैल से लागू होने वाला ये नियम सभी क्लास पर लागू होगा.
आइए जानते हैं इस नियम से आपको और क्या-क्या फायदे हो सकते हैं.
ट्रेन का टिकट बुक करने पर आपको एक PNR नंबर मिलता है, जो यूनिक कोड होता है. इससे आपको ट्रेन और सफर के बारे में जानकारी लेने में मदद मिलती है. अगर आपने दो ट्रेन बुक की हैं, तो आपके लिए 2 PNR जारी किए जाएंगे. चाहे आपने टिकट ऑनलाइन बुक की हो या काउंटर से लिया हो, रेलवे ने नियमों में बदलाव करके 2 PNR को लिंक करना आसान कर दिया है. ऐसे में यात्रियों को पहले के मुकाबले रिफंड मिलने में आसानी होगी. लेकिन इसके लिए कुछ शर्तें भी रखी गई हैं.
रिफंड पाने के लिए जरूरी है कि दोनों टिकटों में पैसेंजर की जानकारी एक जैसी होनी चाहिए. इस बात का विशेष ध्यान रखना होगा कि इस पर रिफंड आपको तभी मिल पाएगा, जब आपकी पहली ट्रेन पहुंचने का और दूसरी ट्रेन पकड़ने का स्टेशन एक ही होगा.
अब जानते हैं PNR लिंक होने के बाद आपको रिफंड के लिए किन नियमों का पालन करना पड़ेगा.
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