कश्मीर में अगस्त-सितंबर में बंद रही मोबाइल सर्विस,फिर भी आ गया बिल

लोगों से 30 सितंबर तक का बकाया भुकतान करने को कहा गया

लोगों से 30 सितंबर तक का बकाया भुगतान करने को कहा गया

(फोटो: द क्विंट)

सरकार के एक फैसले ने कश्मीरियों को मुश्किल में डाल दिया है. करीब 72 दिनों की पाबंदी के बाद जम्मू-कश्मीर में सोमवार, 14 अक्टूबर पोस्टपेड मोबाइल सेवाएं बहाल की गईं. इसके बाद पोस्टपेड मोबाइल यूजर्स को कॉल करने के लिए, 30 सितंबर तक का बकाया भुगतान करने को कहा गया.

बता दें कि जम्मू-कश्मीर में बीते 5 अगस्त को आर्टिकल 370 हटाने के बाद से मोबाइल और इंटरनेट सेवाओं को बैन कर दिया गया था. अब, जब इस सुविधा को फिर से बहाल कर दिया गया है, तो उनसे कहा गया की पहले 30 सितंबर तक की बकाया राशि जमा करो.

क्विंट ने कश्मीर के लोगों से बात की, जिन्होंने कहा कि उनके साथ काफी गलत हो रहा है. उन्हें उस सेवा का भुगतान करने के लिए कहा जा रहा है जिसे 70 दिनों तक उन्होंने इस्तेमाल ही नहीं किया, खासकर तब, जब ये बैन केंद्र सरकार ने लगाया हो.

जम्मू और कश्मीर के प्रिंसिपल सेक्रेटरी रोहित कंसल ने शनिवार, 12 अक्टूबर को बताया था कि लगभग 40 लाख पोस्टपेड मोबाइल फोन सोमवार दोपहर बाद से चालू हो जाएंगी.

हालांकि, प्रीपेड और इंटरनेट कनेक्शन पर अभी भी बैन लगा हुआ है.

इसके अलावा, क्योंकि घाटी में इंटरनेट कनेक्शन पर अभी भी बैन चालू है, निवासियों को बिलों का ऑनलाइन भुगतान करने में परेशानी आ रही है. अगस्त और सितंबर के लिए अपने बकाया बिलों के भुकतान के लिए उन्हें बीएसएनएल और कई निजी ऑपरेटरों के स्थानीय कार्यालयों का चक्कर काटने पड़ रहे हैं.

'अगस्त-सितंबर के लिए 2,500 रुपये भरने को कहा'

बीएसएनएल और अन्य ऑपरेटरों के कार्यालयों में भारी भीड़ और लंबी लाइनें लगी हुई है. इस बारे में कई लोगों ने क्विंट से बात की.

श्रीनगर के लाल चौक पर एक मेडिकल शॉप के मालिक मोहम्मद नजीर ने कहा, 'मैं आज सुबह 11 बजे बीएसएनएल ऑफिस पहुंचा और दोपहर डेढ़ बजे जाकर अपने बिलों का भुगतान कर सका. वहां कम से कम 500 से ज्यादा लोग थे.'

‘मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक, पोस्टपेड चालू हो गया है, लेकिन असलियत ये है कि बहुत कंफ्यूजन है, भुगतान न होने के कारण कई लाइनें अभी भी बंद हैं.’

मोहम्मद नजीर

नजीर के 28 वर्षीय भाई मोहम्मद मसरूर ने कहा कि एयरटेल ने उन्हें अगस्त और सितंबर के लिए 2,500 रुपये का बिल भेजा है. मसरूर ने अपने मेडिकल स्टोर, कल्ला मेडिकेड से लैंडलाइन फोन से क्विंट से कहा,

‘ये इसलिए भी चौंकाने वाला भी है क्योंकि एयरटेल के साथ मेरा पोस्टपेड प्लान महीने का 399 रुपये है. तो मुझे 2,500 रुपये के बिल का भुगतान करने के लिए क्यों कहा गया? हमारे कम्युनिकेशन दिक्कतों का पता नहीं कब खत्म होगा.’

मोहम्मद मसरूर

अगस्त-सितंबर के लिए मसरूर का बीएसएनएल बिल(फोटो: मोहम्मद मसरूर)

अगस्त-सितंबर के लिए नबी का बीएसएनएल बिल(फोटो: शयन नबी)

'ये सही कैसे है?'

बारामुल्ला के रहने वाले शयन नबी को अपने बीएसएनएल पोस्टपेड कनेक्शन पर कॉलिंग की सुविधा प्राप्त करने के लिए अगस्त-सितंबर के महीनों के लिए कुल 1,102 रुपये का भुगतान करना पड़ा. उन्होंने पूछा, 'ये कैसे सही है? हमें उस सर्विस का भुगतान करने के लिए क्यों कहा जा रहा है जिसका हमने इस्तेमाल ही नहीं किया, और जिसपर सरकार ने खुद बैन लगाया था.?'

नबी ने आगे कहा, 'खुसकिस्मती से, मैं इस समय कश्मीर से बाहर हूं और ऑनलाइन इसका भुगतान कर सकता हूं, लेकिन इंटरनेट बंद होने के कारण मेरा परिवार और दोस्त ऐसा नहीं कर सकते. उन्हें ऑफिस के बाहर लंबी लाइनों में खड़ा होना पड़ रहा है.'

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