इंडियन एयरलाइंस कंपनी 'एयर इंडिया' को दुनिया की तीसरी सबसे खराब एयरलाइन आंका गया है.
एविएशन इनसाइट कंपनी फ्लाइटस्टेट्स हर साल सबसे खराब और सबसे अच्छी सर्विस देने वाली एयरलाइन कंपनियों की लिस्ट जारी करती है. इसमें भारत की एयर इंडिया का सबसे खराब सर्विस में तीसरे नंबर पर रहना निराशाजनक है.
सबसे खराब सर्विस में पहले पायदान पर सेहरा इल-अल एयरलाइंस है और दूसरे नंबर पर आइसलैंड एयरलाइंस. सबसे अच्छी एयरलाइन का खिताब नीदरलैंड की केएलएम एयरलाइंस को दिया गया.
इन आधारों पर किया जाता है फैसला
- हवाई यात्रा में समय की पाबंदी
- हवाई जहाजों की साफ-सफाई
- यात्रियों से व्यवहार
- यात्रियों को दी जाने वाली सुविधाएं
फ्लाइटस्टेट्स के उपाध्यक्ष जिम हेत्जेल ने बताया कि इस तरह की लिस्ट तैयार करने के लिए करीब 500 माध्यमों से आंकड़े इकट्ठे किए जाते हैं.
एयर इंडिया का बयान
एयर इंडिया के प्रवक्ता ने इस लिस्ट पर अपनी प्रतिक्रिया जाहिर करते हुए कहा कि वह इससे असहमत हैं और मैनेजमेंट से लिस्ट की जांच कराई जाएगी.
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