आईआरसीटीसी से कुछ परिस्थितियों में आप अपने तत्काल टिकट पर रिफंड ले सकते हैं. आईआरसीटीसी भारतीय रेलवे के कैटरिंग, टूरिज्म और ऑनलाइन टिकट बुकिंग का काम संभालती है.
एसी क्लास के लिए तत्काल टिकटों की बुकिंग सुबह 10 बजे से शुरू होती है. इसके अलावा नॉन-एसी क्लास के लिए तत्काल टिकटों की बुकिंग सुबह 11 बजे से शुरू होती है. यह बुकिंग यात्रा की तारीख से एक दिन पहले होती है. अगर आप अपने तत्काल टिकट को कैंसिल करते हैं तो कुछ परिस्थितियों में आपको उसका पूरा रिफंड मिल सकता है.
आइए जानते हैं कि किन परिस्थितियों में आप तत्काल टिकट पर पूरा रिफंड ले सकते हैं:
- अगर यात्रा के शुरुआती स्टेशन पर ही ट्रेन 3 घंटे से ज्यादा लेट हो जाए, ऐसी स्थित में टिकट कैंसिल कराने पर आपको फुल रिफंड मिल सकता है
- अगर ट्रेन किसी और रूट से जा रही हो और यात्री उस रूट से जाना ना चाहे तो यात्री टिकट कैंसिल कराकर फुल रिफंड ले सकता है
- अगर ट्रेन किसी और रूट पर जा रही हो और उस रूट पर यात्री का पहला स्टेशन या आखिरी स्टेशन, या फिर दोनों ही ना हों. ऐसी स्थिति में भी यात्री फुल रिफंड पाने का हकदार होगा
- अगर ट्रेन में वह कोच ही ना लगा हो, जिसका टिकट यात्री ने बुक किया हो, और यात्री को बुक टिकट वाली क्लास की सीट ना मिल रही हो. ऐसी स्थिति में अगर यात्री अपने टिकट कैंसिल करे तो उसे पूरा रिफंड मिलेगा
- अगर यात्री को लोअर क्लास की सीट मिल रही हो और इसलिए वह यात्रा ना करना चाहे
तत्काल टिकट बुकिंग की व्यवस्था में पि़छले साल परिवर्तन किए गए थे. तत्काल टिकट व्यवस्था कुछ साल पहले शुरू की गई थी. इससे अंतिम समय में यात्रा करने वाले यात्रियों को काफी सुविधा हो गई थी.
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