IRCTC e-Ticketing: आईआरसीटीसी (IRCTC) ने ऑनलाइन टिकट बुक करने वाली अपनी वेबसाइट और ऐप को अपग्रेड किया है. इस अपग्रेड के बाद IRCTC से ट्रेन टिकट अब और तेजी से बुक कियें जा सकेंगे. यात्रियों को ई-टिकटिंग (e-ticketing) की बेहतर सुविधाएं देने के लिए रेल मंत्रालय (Railway Ministry) इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) ई-टिकटिंग वेबसाइट और ऐप को अपग्रेड किया है.
भारतीय रेलवे ने कहा कि नए डिजिटल इंडिया के तहत, ज्यादा से ज्यादा ट्रेन टिकटों के लिए रिजर्वेशन काउंटर पर जाने के बजाय ऑनलाइन टिकट बुक करा रहे हैं. इसलिए IRCTC को लगातार अपग्रेड करने के लिए अपने प्रयासों को दोगुना करने की जरूरत है. रेल मंत्रालय का कहना है कि IRCTC वेबसाइट और ऐप के अपग्रेड हो जाने के बाद यात्री पहले के मुकाबले अधिक तेजी से टिकट बुक कर सकेंगे.
केंद्रीय रेल मंत्री पीयूष गोयल ने शुक्रवार को कहा कि IRCTC की ई-टिकटिंग वेबसाइट और ऐप पर टिकट बुकिंग में आसानी के लिए सभी सुविधाएं उपलब्ध होंगी. उन्होंने कहा कि अपग्रेडेशन के बाद टिकट बुकिंग काफी तेज स्पीड से होगी. भारतीय रेल ने कहा कि हम अपनी ई-टिकटिंग वेबसाइट में यूजर पर्सनलाइजेशन और फैसिलिटी को बढ़ाने के लिए काम कर रहे हैं.
IRCTC की वेबसाइट में जोड़े गए नए फीचर्स
DISHA chatbot: आर्टिफीशियल इंटेलीजेंस (AI) पर आधारित इस फीचर के जरिए यात्रियों के द्वारा लगातार पूछे जा रहे सवालों के जवाब दिए जाते हैं. ‘Ask Disha' नाम का ये चैटबॉट वेबसाइट और ऐप दोनों पर मौजूद है. इसमें ट्रेन कैंसिलेशन, कैटरिंग, टिकट बुकिंग से जुड़े सभी सवालों के जवाब मिल जाते हैं.
Book now pay later: IRCTC ने एक नया पोस्ट पेड पेमेंट ऑप्शन भी शुरू किया है. इस सुविधा के जरिए IRCTC की वेबसाइट से टिकट बुक करके इसका भुगतान बाद में किया जा सकता है. ‘ePaylater' के साथ साथ ‘pay-on-delivery' भी आरक्षित और तत्काल दोनों टिकटों पर उपलब्ध है. इसमें यात्री टिकट बुक कर के e-payments के जरिए 15 दिन के अंदर भुगतान कर सकता है या फिर टिकट की डिलिवरी के 24 घंटे के अंदर भी पेमेंट किया जा सकता है.
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