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indian Railways: यात्री को ट्रेन में ऐसी सीट आवंटित की गई, जो थी ही नहीं

यह समस्या हमारे ध्यान में लाई गई, हमने रेलवे सूचना प्रणाली केंद्र को सूचना भेज दी है- चारबाग रेलवे स्टेशन

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एक अजीबोगरीब घटना में लखनऊ से वाराणसी जाने वाली ट्रेन में सवार एक यात्री को ऐसी सीट आवंटित की गई थी, जो मौजूद ही नहीं थी। सोमवार को विजय कुमार शुक्ला,अपने भाई के साथ 14204 लखनऊ-वाराणसी इंटरसिटी एक्सप्रेस से यात्र कर रहे थे। उन्हें सी1 कोच में सीट संख्या 74 और 75 आवंटित की गई थी। लेकिन ट्रेन में चढ़ने पर पता चला कि इस संख्या की सीट ही नहीं है। उन्होंने आईआरसीटीसी के जरिए ऑनलाइन टिकट बुक कराया था।

शुक्ला ने बताया, एक यात्रा टिकट परीक्षक (टीटीई) ने हमें बताया कि इस तरह के मामले आम हैं और उन्होंने टिकट बुकिंग में गड़बड़ी की शिकायत संबंधित विभाग और उच्च अधिकारियों से की है। लेकिन गड़बड़ी को दूर करने के लिए अभी तक कोई कार्रवाई नहीं की गई है।

उन्हें और उनके भाई को बाद में अलग सीटें आवंटित की गईं।

टीटीई ने उन्हें यह भी बताया कि दूसरे कोच में 75 सीटें थीं, लेकिन शुक्ला को आवंटित कोच में केवल 73 सीटें थीं।

शुक्ला ने कहा, चूंकि सर्वर कोच में 75 सीटें दिखाता है, वहां 75 लोगों को सीटें आवंटित की जाती हैं। टीटीई ने यह भी कहा कि इससे उन्हें यात्रियों की नाराजगी का सामना करना पड़ रहा है।

चारबाग रेलवे स्टेशन के स्टेशन निदेशक आशीष सिंह ने कहा, यह समस्या हमारे ध्यान में लाई गई है। हमने रेलवे सूचना प्रणाली केंद्र को सूचना भेज दी है। यदि समस्या बनी रहती है, तो हम इस पर गौर करेंगे।

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