ऑनलाइन न्यूज प्लेटफॉर्म द्वारा प्रकाशित दो लेखों में आरोप लगाया गया है कि जिस उपयोगकर्ता का अकाउंट क्रॉस-चेक किया गया है, वह बिना किसी समीक्षा के इंस्टाग्राम पर कंटेंट निर्णयों को प्रभावित कर सकता है।
टेक दिग्गज ने बुधवार को देर से प्रकाशित व्हाट द वायर रिपोर्ट्स गॉट रॉन्ग शीर्षक से एक ब्लॉग पोस्ट में कहा, हमारी क्रॉस-चेक प्रणाली संभावित अति-प्रवर्तन गलतियों को रोकने के लिए और उन मामलों को दोबारा जांचने के लिए बनाई गई थी जहां किसी निर्णय के लिए अधिक समझ की आवश्यकता हो सकती है या गलती के लिए उच्च जोखिम हो सकता है। स्पष्ट होने के लिए, हमारा क्रॉस-चेक प्रोग्राम नामांकित खातों को हमारे प्लेटफॉर्म से कंटेंट को स्वचालित रूप से निकालने की शक्ति प्रदान नहीं करता है।
कंपनी ने कहा कि आरोपों में हमारी प्रवर्तन प्रक्रियाओं के काम करने के तरीके का गलत वर्णन है और हम उनकी रिपोर्टिग में गढ़े हुए सबूतों पर भरोसा करते हैं।
स्वतंत्र ओवरसाइट बोर्ड ने पिछले अक्टूबर में घोषणा की थी कि वह मेटा के क्रॉस-चेक सिस्टम की समीक्षा करेगा और इसे कैसे सुधार सकता है, इस पर सिफारिशें प्रदान करेगा।
मेटा ने यह भी समझाने की कोशिश की कि दो लेखों में क्या गलत हुआ।
कंपनी ने कहा, पहला लेख दावा करता है कि एक क्रॉस-चेक खाते में बिना किसी प्रश्न के हमारे प्लेटफॉर्म से कंटेंट को हटाने की शक्ति है। यह गलत है। क्रॉस-चेक का कंटेंट को हटाने के लिए पोस्ट की रिपोर्ट करने की क्षमता से कोई लेना-देना नहीं है। विचाराधीन पोस्ट स्वचालित सिस्टम द्वारा समीक्षा के लिए सामने आए, न कि उपयोगकर्ता रिपोर्ट।
सिस्टम को यह सुनिश्चित करने के लिए डिजाइन किया गया है कि क्रॉस-चेक खातों द्वारा पोस्ट किए गए कंटेंट से संबंधित प्रवर्तन निर्णय सटीक रूप से और मानवीय समीक्षा के अतिरिक्त स्तरों के साथ किए गए हैं।
कंपनी ने कहा, हम अपने समुदाय मानकों से किसी को छूट नहीं देते हैं और अगर हम इसे देखते हैं तो उनका उल्लंघन करने वाले कंटेंट को हटा देते हैं।
कंपनी ने आरोप लगाया, दूसरी स्टोरी एक मेटा कर्मचारी के ईमेल का हवाला देती है। स्टोरी में शामिल स्क्रीनशॉट में दो ईमेल हैं, दोनों नकली हैं। ऐसा कोई ईमेल नहीं है।
वही स्टोरी एक आंतरिक पत्रकार वॉच लिस्ट का संदर्भ देती है।
ऐसी कोई सूची मौजूद नहीं है।
मेटा ने कहा कि वे अपने कंटेंट निर्णयों की जांच को स्वीकार करते हैं, लेकिन हम इन झूठे आरोपों को मूल रूप से खारिज करते हैं, जिन्हें हम गढ़े हुए सबूत मानते हैं। हमें उम्मीद है कि द वायर इस धोखाधड़ी का शिकार है, अपराधी नहीं।
मेटा के मुख्य सूचना सुरक्षा अधिकारी गाय रोसेन ने मंगलवार को दो स्टोरीज को प्रकाशित करने के लिए द वायर की खिंचाई की, जो रोसेन के अनुसार, विचित्र और मिथ्यात्व से भरी हुई थीं।
रोसेन ने एक ट्विटर थ्रेड में कहा कि वह द वायर द्वारा मेटा के कंटेंट मॉडरेशन संचालन और प्रक्रियाओं के बारे में असत्य दावों के साथ इस सप्ताह चलाई गई दो स्टोरीज के बारे में सीधे रिकॉर्ड बनाना चाहते हैं।
--आईएएनएस
एसकेके/एएनएम
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