Apple ने 23 सितंबर को भारत में अपना ऑनलाइन स्टोर लॉन्च कर दिया है. ऑनलाइन टीम के सदस्यों के जरिए Apple डायरेक्ट कस्टमर सपोर्ट के साथ-साथ प्रोडक्ट्स की फुल रेंज पेश करेगा.
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Apple ऑनलाइन स्टोर के वेब पेज पर iPhone, Mac, iPad, Apple Watch, Airpods, iPod touch, Apple TV और एक्सेसरीज के सेक्शन प्रोडक्ट कैटेगरी के तौर पर दिए गए हैं. इसके अलावा यहां ‘Apple स्पेशलिस्ट्स’ से चैट करने, कॉल पर सपोर्ट के विकल्प भी दिए गए हैं.
हाल ही में Apple ने बताया था कि ग्राहक अंग्रेजी और हिंदी दोनों भाषाओं में, सलाह ले सकते हैं और नए प्रोडक्ट्स के बारे में जान सकते हैं. ‘Apple स्पेशलिस्ट्स’ ग्राहकों को नए प्रोडक्ट्स से जुड़ी मदद भी मुहैया कराएंगे. इसके अलावा वे Mac डिवाइसों को कस्टम-कॉन्फिगर करने जैसी मदद भी करेंगे.
Apple ने अपनी वेबसाइट पर बताया है,
- ''छात्र स्पेशल प्राइसिंग पर Mac या iPad की खरीदारी कर सकते हैं, साथ ही एक्सेसरीज और AppleCare+ पर छूट पा सकते हैं.''
- ''Apple की टीमों और ग्राहकों के स्वास्थ्य और भलाई के लिए, Apple Store ऑनलाइन सभी ऑर्डर की कॉन्टैक्टलेस डिलीवरी करेगा.''
- ''जिन ऑर्डर को लेकर हस्ताक्षर की जरूरत नहीं होगी, उनको ग्राहक के दरवाजे पर छोड़ दिया जाएगा, और जहां जरूरत होगी वहां लिखित हस्ताक्षर के बजाय सुरक्षित दूरी से केवल मौखिक पुष्टि की जाएगी.''
Apple के मुताबिक, वो भारत में 20 साल से ज्यादा वक्त से परिचालन कर रहा है, और कंपनी के जारी निवेश और इनोवेशन देशभर में लगभग 900,000 नौकरियों को सपोर्ट करते हैं.
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