भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) का नया नियम ग्राहकों को पुरानी मूल्य संरचना से नई प्रणाली में शिफ्ट कराने के लिए लाया गया था.
भारत में टीवी ही लोगों के मनोरंजन का प्रमुख साधन है इसलिए कई लोगों ने कनेक्शन कट जाने के डर से इस नए सिस्टम में स्विच कर लिया है. हालांकि, अभी भी कई ऐसे लोग हैं जिन्होंने अभी तक नए सिस्टम में शिफ्ट नहीं किया है. लेकिन सभी को ध्यान में रखते हुए TRAI ने एक नया प्लान निकाला है जिसे 'Best Fit Plan' का नाम दिया गया है.
इस प्लान के तहत ये सुनिश्चित किया गया है कि किसी भी सब्सक्राइबर को किसी तरह की परेशानी का सामना न करना पड़े. आइए जानते हैं Best Fit Plan से जुड़ी कुछ जरूरी बातें.
क्या हैं TRAI का Best Fit Plan?
ज्यादातर ग्राहकों ने तो TRAI के नए टैरिफ आधारित चैनलों पर स्विच कर लिया है वहीं कुछ ऐसे भी हैं जो चैनल सेलेक्ट नहीं कर पाए और इसमें पीछे रह गए. इसका एक कारण ये बताया जा रहा है कि कई लोगों को इस नए नियम के बारे में ज्यादा जानकारी नहीं थी या फिर उन्हें ये नहीं पता था कि इस नियम में कैसे स्विच करना है, ऐसा खास तौर पर बुजुर्गों के मामलों में ज्यादा देखा गया.
हालांकि, इस बात का ध्यान रखना भी जरूरी था कि किसी भी ग्राहक को टीवी सबस्क्रिप्शन को लेकर कोई परेशानी न हो, खासकर जब नया नियम लागू किया जाए. इसी चीज को सुनिश्चित करने के लिए TRAI ने बेस्ट फिट प्लान निकाला है.
अगर ग्राहक नए चैनल पैक में स्विच नहीं करते या पर्सनल चैनलों को चुनकर अपना अनुकूलित चयन करते हैं तो DTH प्रदाता या केबल ऑपरेटर्स उनके लिए Best Fit Plan क्यूरेट करेंगे. ऐसे में ग्राहक खुद-ब-खुद अपने बेस्ट फिट प्लान से जुड़ जाएंगे जो उनके बिलकुल उनके मौजूदा चैनल पैक के समान ही होगा.
यहां पर 'बिलकुल मौजूदा चैनल पैक के समान' पर ध्यान देना होगा, क्योंकि इसका मतलब ये है कि आपके Best Fit Plan को क्यूरेट करते समय कुछ चैनल छूट सकते हैं. हालांकि सबसे अच्छी बात यहां ये है कि Best Fit Plan की लागत आपके मौजूदा मासिक सबस्क्रिप्शन से ज्यादा नहीं होगी
ये देखने के लिए कि क्या Best Fit Plan एक्टिवेट है या नहीं तो आपको अपने DTH ऑपरेटर जैसे Tata Sky, Airtel Digital TV, Dish TV, Videocon, Hathway पर लॉगइन करना होगा.
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