टेलीकॉम रेग्युलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने DTH सेवाओं के बारे में जो नए नियम बनाए हैं, उसे लेकर ग्राहकों में अभी तक काफी दुविधा है. हालांकि मोटे तौर पर समझने वाली बात ये कि लोगों को अब सिर्फ उन चैनलों के लिए पैसा देना होगा, जिन्हें वो देखना चाहते हैं. इससे ग्राहकों का हर महीने का डीटीएच बिल कम हो जाएगा.
अपने पसंद के चैनलों का चुनाव करने के लिए ग्राहकों को 31 जनवरी तक का समय दिया गया है. लेकिन अपना फेवरेट पैक एक्टिव कराने से पहले इन 10 अहम बातों पर गौर करना जरूरी है.
नए नियमों के तहत कोई भी DTH प्रोवाइडर नॉन-एचडी चैनल के लिए 130 रुपये (बिना GST) से ज्यादा चार्ज नहीं कर सकते हैं. वहीं अगर यूजर किसी पेड चैनल का चुनाव करते हैं, तो उन्हें उसकी कीमत का भुगतान करना होगा.
सोनी, जी, स्टार, डिस्कवरी, सन, टर्नर और वायकॉम 18 ने Sony, Zee, Star, Discovery, Sun, Turner और Viacom 18 जैसे टीवी नेटवर्क ने अपने उन टीवी चैनलों की जानकारी दे दी है, जो 'फ्री टू एयर'हैं. मतलब इनके लिए कोई पैसा नहीं देना होगा.
1. इन प्लान के अलावा सभी प्रमुख ब्रॉडकास्टरों ने कुछ दूसरे प्लान भी पेश किए हैं. वैसे तो कंपनियों ने हर चैनल की MRP बता दी है, लेकिन आपको इन MRP पर ब्रॉडकास्टर के जरिए ऑफर भी दिया जा सकता है. इनके बेस पैक 130 रुपये से कम हैं.
2. एयरटेल डीटीएच टीवी की वेबसाइट पर 99 रुपये का बेस पैक है, जिसमें SD चैनल दिए गए हैं. वहीं, टाटा स्काई का बेस पैक भी 99 रुपये से शुरू होता है. दोनों में ही SD चैनल (स्टैंडर्ड डेफिनिशन चैनल) दिए गए हैं. ट्राई के नए नियमों के तहत, ग्राहक इन SD चैनलों में से किसी भी अन्य चैनल को बेस पैक में एड कर सकते हैं. अगर ग्राहक किसी पेड चैनल को एड करते हैं, तो उन्हें उसका अलग से चार्ज देना होगा.
3. नए नियमों के मुताबिक, अगर ग्राहक 100 चैनलों के अलावा भी कोई चैनल देखना चाहते हैं तो उन्हें अन्य 25 चैनल्स के लिए 20 रुपये अलग से चुकाने होंगे. वैसे काफी कम लोग ही ऐसे होते हैं, जो 100 से ज्यादा चैनल देखते हैं. BARC की ओर से किए गए सर्वे के मुताबिक, 80 फीसदी लोग 40 से ज्यादा चैनल नहीं देखते हैं.
4. ट्राई का कहना है कि अगर ग्राहक ध्यान से हर चैनल का चुनाव करे, तो उन्हें मौजूदा समय के मुताबिक काफी कम पैसे देने होंगे.
5. ट्राई की ओर से जारी रिपोर्ट के मुताबिक, 40 ब्रॉडकास्टरों के 330 चैनल से ज्यादा HD और SD चैनल हैं. वहीं, प्राइवेट फ्री टु एयर चैनल्स की तादाद 535 से भी ज्यादा है.
6. करीब 17 ब्रॉडकास्टरों ने कुछ चैनल पैक को डिस्काउंट के साथ मुहैया कराया है. जैसे 9 चैनलों की कुल कीमत 63 रुपये है, लेकिन अगर इन्हें एक साथ लिया जाता है, तो सिर्फ 31 रुपये में लिया जा सकता है.
7. फ्री टु एयर चैनल्स को पेड चैनल्स के साथ जोड़ा नहीं जा सकता है. इसी तरह, HD चैनल्स को भी उसके SD वर्जन के साथ नहीं लिया जा सकता.
8. ग्राहक सर्विस प्रोवाइडर के दिए सेट टॉप बॉक्स को छोड़कर मार्केट से दूसरा सेट टॉप बॉक्स भी खरीद सकता है. हालांकि, ये देखना भी जरुरी है कि वो सेट टॉप बॉक्स टीवी के साथ कंपेटीबल है या नहीं.
9. ट्राई ने आदेश दिए हैं कि 31 जनवरी तक ग्राहकों को सर्विस में किसी तरह की कोई रुकावट नहीं दी जाएगी. लेकिन इसके बाद उन्हें बेसिक प्लान पर माइग्रेट कर दिया जाएगा, जिसमें कोई भी पेड चैनल नहीं होंगे.
10. हर केबल ऑपरेटर या डीटीएच कंपनी को 999 चैनल नंबर पर एक इंफॉर्मेशन चैनल चलाने के आदेश दिए गए हैं, जिससे ग्राहकों को हर चैनल की कीमत का पता लग सके.
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