आजकल लोग वक्त की कमी के चलते ऑनलाइन शॉपिंग करना पसंद करते हैं. ऑनलाइन शॉपिंग में शानदार डिस्काउंट मिलने के कारण भी लोग इसकी ओर आकर्षित होते हैं. यही कारण है कि देश में कई ई-कॉमर्स वेबसाइट जैसे अमेजन, फ्लिपकार्ट, स्नैपडील, मिंत्रा और शॉपक्लूज पॉपुलर हैं. ऑनलाइन शॉपिंग अक्सर लोगों के लिए वक्त और पैसे की बचत कराता है, लेकिन कई मौकों पर इससे परेशानियां भी बढ़ जाती हैं.
ई-कॉमर्स वेबसाइट से शॉपिंग करने में कई बार ऑर्डर किए गए प्रोडक्ट से अलग चीज डिलीवर होती है या फिर समय पर प्रोडक्ट ही डिलीवरी नहीं होता है. कुछ मौकों पर ऐसा होता है कि प्रोडक्ट की डिलीवरी का मैसेज आ जाता है, जबकि प्रोडक्ट की डिलीवरी नहीं होती है. ऐसे में लोगों ने जिस वेबसाइट से ऑर्डर किया होता है, वह उसके कस्टमर केयर नंबर पर बात कर अपनी समस्या का हल चाहते हैं.
ऐसे में आपके पास इनका कस्टमर केयर नंबर होना जरूरी है.
E-Commerce Websites के कस्टमर केयर नंबर की लिस्ट
| Websites | customer care number | official website | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Amazon | 1800 3000 9009 | https://www.amazon.in/ | |||
| Flipkart | 1800 208 9898 | https://www.flipkart.com/ | |||
| Snapdeal | 092126 92126 | https://www.snapdeal.com/ | |||
| Myntra | 080 6156 1999 | https://www.myntra.com/ | |||
| Shopclues | 0124 441 4888 | https://www.shopclues.com/ | |||
आप भी ई-कॉमर्स की इन वेबसाइट में से किसी के कस्टमर केयर पर बात कर अपनी समस्या का हल पा सकते हैं. अगर आपको कस्टमर केयर प्रतिनिधि से समस्या हल नहीं मिलता है, तो आप ईमेल लिखकर अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं. इसके अलावा आप वेबसाइट के ट्विटर हैंडल को टैग कर ट्विटर पर अपनी बात रख सकते हैं.
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