'वॉर रूम', पर्याप्त CISF की तैनाती.. फ्लाइट्स में देरी पर 6 सूत्री एक्शन प्लान जारी

New Rules Over Flight Delays: 'दिल्ली एयरपोर्ट पर CAT-3 रनवे 29L को चालू कर दिया गया है'- उड्डयन मंत्री सिंधिया

देश में कड़ाके की ठंड के बीच फ्लाइट्स के टेकऑफ में देरी (flight delays) और उससे जुड़ा मुक्का कांड सुर्खियों में है. ऐसे में केंद्रीय नागरिक उड्डयन मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने मंगलवार, 16 जनवरी को डोमेस्टिक और इंटरनेशनल कमर्शियल फ्लाइट्स के संचालन में कोहरे के कारण होने वाली बाधाओं से निपटने के लिए छह सूत्री एक्शन प्लान की घोषणा की. इसमें देश के 6 एयरपोर्ट पर "वॉर रूम" बनाए जाने जैसे कदम भी शामिल हैं.

अब यात्रियों को मिलेगी रियल टाइम की जानकारी

कोहरे से संबंधित देरी के मद्देनजर पहले ही नई मानक संचालन प्रक्रिया (SOP) जारी की गयी है. ज्योतिरादित्य सिंधिया ने एक्स (पहले ट्विटर) पर एक पोस्ट में बताया कि 'कोहरे के कारण होने वाली बाधाओं से निपटने के लिए अतिरिक्त उपायों का ऐलान किया है. साथ ही कोहरे से संबंधित प्रभाव को कम करने के लिए चौबीसों घंटे काम किया जाएगा.'

ज्योतिरादित्य सिंधिया ने जो छह सूत्री एक्शन प्लान बताए है, वे हैं:

• पहले जारी एसओपी के अलावा, हमने सभी 6 मेट्रो हवाई अड्डों के लिए प्रतिदिन तीन बार घटनाओं की रिपोर्ट मांगी है.

• DGCA India के निर्देशों, SOPs और CARs के कार्यान्वयन की नियमित रूप से निगरानी की जाएगी और उन्हें रिपोर्ट किया जाएगा.

• यात्री असुविधा के संबंध में किसी भी मुद्दे का तुरंत समाधान करने के लिए 6 मेट्रो हवाई अड्डों पर हवाई अड्डों और एयरलाइन ऑपरेटरों द्वारा 'वॉर रूम' बनाए जाएंगे.

• चौबीसों घंटे पर्याप्त सीआईएसएफ बलों की उपलब्धता सुनिश्चित की जाएगी.

• दिल्ली एयरपोर्ट पर CAT-3 रनवे 29L को चालू कर दिया गया है.

• री-कार्पेटिंग के बाद दिल्ली हवाई अड्डे पर CAT III के रूप में रनवे 10/28 का परिचालन भी शुरू किया जाएगा.

In view of the fog-induced disruptions, Standard Operating Procedures (SOPs) on mitigating passenger inconvenience were issued yesterday to all the airlines.

1. In addition to these SOPs, we have sought incidence reporting thrice daily for all the 6 metro airports.

2.… https://t.co/346YXjxGdH

— Jyotiraditya M. Scindia (@JM_Scindia) January 16, 2024

सोशल मीडिया पर शिकायतों का भरमार

सोशल मीडिया पर ऐसे यात्रियों की शिकायतों की भरमार है जिसमें उन्होंने बताया है कि कैसे फ्लाइट्स घंटों देरी से उड़ रही हैं और कथित रूप से एयरलाइन्स इस बीच उन्हें भूखे-प्यासे रख रहे. उनका यह भी आरोप है कि घंटों के इंतजार के बाद उनकी फ्लाइट कैंसिल हो जा रही.

बता दें कि दिल्ली हवाई अड्डे पर रविवार, 14 जनवरी को घंटों फ्लाइट लेट होने की स्थिति में एक यात्री ने इंडिगो के पायलट पर हमला कर दिया था. जिसके बाद यात्री को गिरफ्तार कर लिया गया था. बाद में उसे जमानत पर रिहा किया गया.

इंडिगो ने एक बयान में कहा कि, साहिल कटारिया नाम के यात्री को 'अनियंत्रित' घोषित कर दिया गया है और कानूनी एजेंसियों को सौंप दिया गया है. एयरलाइन ने कहा कि उचित कार्रवाई और यात्री को 'नो-फ्लाई लिस्ट' में शामिल करने के लिए एक पैनल बनया गया है.