फ्री कॉल, 4जी डेटा फ्री और सस्ते टैरिफ प्लान्स से सबको आकर्षित कर चुका रिलायंस जियो सिम पाने के लिए लोग लंबी-लंबी लाइनों में खड़े दिख रहे हैं. कस्टमर्स के लिए सिम पाना बहुत मुश्किल वाला काम लग रहा है.
यह सर्विस उन्हें ही मिल सकती है जो रिलायंस का फ्री जियो सिम पाने में कामयाब हो जाएं. जियो के ऑफिशियल लॉन्च से पहले ही 1करोड़ 60 लाख यूजर्स फ्री इंटरनेट और वॉयल कॉल का फायदा उठा रहे हैं. कई जगह पर यह फ्री सिम दो सौ से पांच सौ रुपए तक की कीमत में मिल रहा है. लेकिन कई कस्टमर्स सिम पाने के बावजूद परेशान हैं.
लोगों ने यह शिकायत की है कि दो-तीन सप्ताह पहले सिम का रजिस्ट्रेशन होने के बावजूद सिम ऐक्टिवेट नहीं हो रहा है. इस परेशानी की वजह है सिम का रंग. जी हां, दरअसल यह सिम दो रंगों में मिल रहा है.
यह रंग का कमाल है!
आपने दो रंग के जियो सिम देखें होंगे- ब्लू और आॅरेंज. सिम के तुरंत एक्टिवेशन का सारा खेल इन दो रंगों का ही है. अगर आपने रिलायंस जियो 4 जी सिम के दो रंग के पैक का अंतर जान लिया तो फिर आपकी सारी दिक्कतें खत्म हो जाएंगी!
अधिकांश कस्टमर्स जिन्होंने यह शिकायत की है कि उनका जियो 4 जी सिम ऐक्टिवेट नहीं हो रहा दरअसल वो जियो की ब्लू सिम लेने वाले कस्टमर्स हैं.
द क्विंट ने छह आॅरेंज सिम खरीदें और वह दो घंटे के अंदर ऐक्टिवेट हो गए. दिल्ली-एनसीआर में कई रिलायंस डिजिटल स्टोर पर जाकर और हमारे रीडर्स को सुनने के बाद, हमने भी यह महसूस किया कि ब्लू जियो सिम के यूजर्स को सिम ऐक्टिवेशन में काफी दिक्कतों और इंतजार का सामना करना पड़ रहा है. उनका यह इंतजार दो दिनों से दो सप्ताह तक खिंचा चला आ रहा है.
क्या है अंतर?
आॅरेंज सिम-सिम की टेस्टिंग के फर्स्ट स्टेज में यह रिलायंस जियो के एंप्लाइज को टेस्टिंग के लिए दिया जाने वाला सिम है. बाद में यह इंडिया के सभी रिलायंस डिजिटल स्टोर्स और मिनी एक्सप्रेस पर लाइफ फोन/राउटर के साथ मिलने लगा.
यह प्री अप्रूव्ड सिम आम सिम कार्ड्स की तरह कंपनी बार कोड और मोबाईल नंबर के साथ आता है जिसपर कस्टमर आसानी से जियो की फ्री सर्विस यूज कर सकते हैं. रिलायंस स्टोर ओनर सिम को अपने सिस्टम पर ऐक्टिव कर सकता है.
ब्लू सिम - यह सिम लाखों कस्टमर्स और रिलायंस जियो सिम के भारी मार्केट डिमांड को पूरा करने के लिए लाया गया. इस सिम में आम सिम कार्ड्स की तरह मोबाइल नंबर और बार कोड नहीं था. इसलिए किसी भी रिलायंस डिजिटल स्टोर से सिम लेने के लिए जरुरी डाॅक्यूमेंट्स और आईडी जमा करने और रजिस्ट्रेशन होने के बाद ही सर्वर पर आपकी डिटेल सेव होने के बाद आपको नंबर इश्यू किया जाता है. इस वजह से आपके सिम के एक्टिवेशन में टाइम लगता है.
जियो 4G के लिए कौन सा रंग ?
यह साफ है कि जियो का आॅरेंज सिम ऐक्टिवेट होने के मामले में सही है. इसे पाने के लिए आप अपने 4 जी हैंडसेट का प्रीव्यू कोड के साथ-साथ आधार कार्ड पासपोर्ट या ड्राइविंग लाइसेंस भी यूज कर सकते हैं.
ध्यान देने वाली बात है कि साल की शुरुआत में जियो प्रीव्यू लाॅन्च आॅफर के मुकाबले इसकी विश्वसनीयता घट रही है. सिम के 4 जी स्पीड के कम होने की शिकायतें आ रही है.
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