पिछले सप्ताह ऑपरेशन बंद करने वाली जेट एयरलाइंस के टिकट खरीदने वाले रिफंड के लिए 20 मई तक क्लेम कर सकते हैं. जेट एयरवेज ने ट्रैवल एजेंटों से कहा है कि वह 45 दिनों के अंदर फ्लाइट टिकट के रिफंड क्लेम को मंजूरी दे देगी.
ट्रैवल एजेंसियों को मिला रिफंड का वेब इंटरफेस
मिंट की एक खबर के मुताबिक जेट ने ट्रैवल एजेंसियों को एक वेब इंटरफेस मुहैया कराया है, जिस पर रिफंड क्लेम सबमिट किए जा सकते हैं. इसकी आखिरी तारीख 20 मई है. जेट एयरवेज और क्रेडिट कार्ड कंपनियां हर सोमवार को क्रेडिट कार्ड से खरीदे गए टिकट के रिफंड को मंजूरी देंगी. वैसे 18 अप्रैल से पहले सभी रिफंड एप्लीकेशन मंजूर कर लिए गए हैं और यात्रियों को पैसे लौटाने की प्रक्रिया शुरू हो गई है.
आईएटीए रिफंड क्लेम का हिसाब-किताब करेगा
इंटरनेशनल एयर ट्रांसपोर्ट एसोसिएशन (iATA) जेट के रिफंड क्लेम का हिसाब-किताब करेगा. अगर रिफंड क्लेम फंड और आईएटीए के पास पड़ा डिपोजिट कम पड़ता है तो जेट से और रकम की मांग की जा सकती है. जेट आईएटीए की मेंबर थी. एजेंटों (ऑफलाइन और ऑनलाइन दोनों) की ओर से बुक किए टिकटों के बिलिंग और सेटेलमेंट के लिए वह इसके बिलिंग और सेटलमेंट (BSP) गेटवे का इस्तेमाल करती थी.
एजेंट सभी आईएटीए एयरलाइंस के टिकटों के लिए BSP को एक बार पेमेंट करते हैं. इसके बाद BSP सभी एयरलाइंस को इकट्ठा पैसा देती है. हालांकि 17 अप्रैल को जेट की उड़ानें बंद होने पर आईएटीए ने अपने क्लियरिंग हाउस से इसकी मेंबरशिप सस्पेंड कर दी थी.
जेट एयरलाइंस की उड़ानें बंद होने के बाद सभी महानगरों के लिए फ्लाइट्स के टिकट महंगे हो गए हैं. दिल्ली-मुंबई,दिल्ली-बेंगलुरू रूट पर आखिरि वक्त के टिकट की कीमत 60 फीसदी बढ़ गई है. पिछले ढाई महीनों की लगातार कोशिश के बावजूद जेट को खरीदार नहीं मिल सका और लगभग दस हजार करोड़ रुपये की कर्जदार कंपनी को 17 अप्रैल को अपनी सारी उड़ानें अस्थायी तौर पर बंद करनी पड़ी. इससे कंपनी के लगभग 21 हजार कर्मचारियों की नौकरी भी अधर में लटक गई है.
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