एयर इंडिया के सर्वर डाउन होने का असर रविवार को भी बरकरार है. एयर इंडिया की करीब 137 उड़ानें लेट हैं. जिस वजह से हजारों यात्रियों को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ा . तकीनीकी खराबी के चलते एयर इंडिया के चेक-इन और आरक्षण सॉफ्टवेयर में परेशानी आई थी. पीएसएस सॉफ्टवेयर ने तकनीकी गड़बड़ी की वजह से सुबह साढ़े तीन बजे से पौने नौ बजे तक काम करना बंद कर दिया था.
शनिवार को एयर इंडिया का सर्वर करीब 5 घंटे से ज्यादा समय तक ठप रहा था. एयर इंडिया का सर्वर SITA सुबह 3:30 बजे से डाउन हो गया. जिसकी वजह से एयर इंडिया की फ्लाइट्स पर असर पड़ा. भारत के अलावा विदेशों में भी कई फ्लाइट्स पर इसका असर दिखा. इससे पैसेंजर्स को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ा. कोई भी पैसेंजर अपना चेक इन नहीं कर पा रहा था और उन्हें बोर्डिंग पास लेने में दिक्कतें आ रही थीं.
एयरलाइन का सर्वर डाउन होने के चलते कई पैसेंजर एयरपोर्ट पर ही फंसे थे. दिल्ली के इंदिरा गांधी इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर भी लोगों की भीड़ जमा हो गई थी. सर्वर डाउन होने के चलते सैकड़ों लोगों को परेशानी हुई. दिल्ली के एयरपोर्ट में वेटिंग एरिया में भारी तादाद में लोग जमा नजर आए. एयर इंडिया ने सर्वर डाउन होने के बाद एक बयान जारी किया, जिसमें उन्होंने कहा कि इस पर काम चल रहा है और जल्द इसे ठीक कर लिया जाएगा. सर्वर पर टेक्निकल टीम काम कर रही है. एयर इंडिया ने इसके लिए लोगों से माफी भी मांगी.
एयर इंडिया रोजाना करीब 674 उड़ानों का परिचालन करता है, इस समूह में उसकी सहायक कंपनियां अलायंस एयर और एयर इंडिया एक्सप्रेस भी शामिल हैं.
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